Thị trường phần mềm quản lý khách sạn cloud ngày càng đông đúc, nhưng không phải tất cả đều như nhau. Là nền tảng được phát triển chuyên biệt cho thị trường Việt Nam, DiCloud có những tính năng độc đáo mà các đối thủ — cả trong nước lẫn quốc tế — chưa có hoặc chưa làm tốt.
Tính năng 1: Smart Room Assignment — Phân phòng thông minh
Phân phòng thủ công là công việc mất thời gian và dễ sai sót. Phần mềm quản lý khách sạn cloud DiCloud tích hợp thuật toán phân phòng thông minh, tự động gợi ý phòng tốt nhất cho mỗi khách dựa trên:
- Lịch sử ưu tiên của khách (tầng cao, hướng biển, giường đôi...)
- Trạng thái dọn phòng hiện tại
- Giảm thiểu di chuyển của housekeeping
- Tối ưu doanh thu (upsell phòng tốt hơn cho khách repeat)
Tính năng này giúp khách sạn tăng Guest Satisfaction Score lên trung bình 0.4 điểm, theo khảo sát nội bộ DiCloud năm 2024.
Tính năng 2: Check-in/out nhanh — Quét CCCD/hộ chiếu bằng smartphone
Phần mềm quản lý khách sạn cloud DiCloud hỗ trợ check-in/out bằng cách quét CCCD hoặc hộ chiếu trực tiếp trên iPhone hoặc Android SmartPhone — không cần thiết bị đọc thẻ riêng, tiết giảm đáng kể chi phí thiết bị và nhân sự Lễ tân.
📱 Quét CCCD/hộ chiếu bằng iPhone hoặc Android SmartPhone — không cần thiết bị đọc thẻ riêng, tiết giảm đáng kể chi phí thiết bị và nhân sự Lễ tân.
Tính năng 3: Unified Channel Manager
DiCloud đã tích hợp sẵn channel manager hỗ trợ các kênh OTA và GDS phổ biến tại Việt Nam và Đông Nam Á.
- Booking.com, Agoda, Airbnb, Traveloka, Expedia, Klook
- Cập nhật tồn phòng và giá 2 chiều theo thời gian thực (<30 giây)
- Rate parity monitoring — cảnh báo khi giá bị lệch giữa các kênh
Tính năng 4: Housekeeping Mobile App — Quản lý dọn phòng không cần walkie-talkie
Đây là tính năng được các khách sạn đánh giá cao nhất trong phần mềm quản lý khách sạn cloud DiCloud. App mobile dành riêng cho housekeeping team (iOS và Android, miễn phí):
- Nhân viên dọn phòng nhận ca và danh sách phòng ngay trên điện thoại
- Cập nhật trạng thái phòng (đang dọn, đã dọn xong, sự cố...) bằng 1 tap
- Chụp ảnh báo cáo sự cố (đèn hỏng, vòi bị rỉ...) trực tiếp từ app
- Quản lý lấy/trả minibar items với scan barcode
Lễ tân thấy trạng thái phòng cập nhật real-time — không cần gọi điện hay walkie-talkie nữa.
Tính năng 5: Báo cáo Real-time với AI Insights Upcoming
Dashboard của phần mềm quản lý khách sạn online DiCloud không chỉ hiển thị số liệu — nó còn phân tích và đưa ra gợi ý hành động:
- AI Revenue Alerts: Cảnh báo khi công suất dự báo thấp hơn bình thường, gợi ý điều chỉnh giá hoặc promotion
- Competitive Rate Tracking: So sánh giá của bạn với khách sạn cùng phân khúc trong khu vực
- Demand Forecasting: Dự báo nhu cầu 30/60/90 ngày tới dựa trên lịch sự kiện địa phương
Tính năng 6: Hóa đơn VAT điện tử tích hợp
DiCloud là một trong số ít phần mềm quản lý khách sạn cloud tại Việt Nam hỗ trợ xuất hóa đơn VAT điện tử trực tiếp từ PMS, tuân thủ đầy đủ Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 99/2025/TT-BTC (có hiệu lực từ 01/01/2026).
- Tích hợp thanh toán BIDV, VNPay, ZaloPay, Momo và các nhà cung cấp hóa đơn điện tử lớn
- Tự động điền thông tin từ đặt phòng vào hóa đơn
- Gửi hóa đơn qua email cho khách ngay sau check-out
- Xuất báo cáo thuế theo định kỳ tự động
ℹ️ Bài viết liên quan: Tìm hiểu thêm về giải pháp quản lý khách sạn tổng thể của DiCloud và hệ thống quản lý khách sạn DiHotel cho cơ sở cao cấp.
Trải nghiệm 6 tính năng này miễn phí
Đăng ký dùng thử 30 ngày — được hỗ trợ triển khai hoàn toàn miễn phí.
Dùng thử DiCloud miễn phí