Sau hơn 15 năm phát triển, phần mềm quản lý khách sạn cao cấp DiHotel của DiHotel Solutions Corps đã được 300+ cơ sở lưu trú tại Việt Nam và Nhật Bản tin dùng. Từ những khách sạn boutique 20 phòng ở Hội An đến resort 400 phòng tại Phú Quốc, từ khách sạn thành phố tại Hà Nội đến chuỗi lưu trú quốc tế — DiHotel phục vụ tất cả.
Những con số nói lên tất cả
Câu chuyện thành công: Bộ sưu tập resort ven biển Miền Trung
(Case study tổng hợp từ nhiều khách hàng DiHotel tương tự)
Một tập đoàn resort ven biển tại Đà Nẵng và Hội An vận hành 3 cơ sở với tổng 280 phòng. Trước khi dùng phần mềm quản lý khách sạn cao cấp DiHotel, họ đang dùng 3 phần mềm khác nhau tại mỗi cơ sở — gây khó khăn trong việc quản lý tập trung và báo cáo tổng hợp.
Thách thức:
- Không có cái nhìn tổng thể về công suất và doanh thu toàn tập đoàn
- Khách VIP không được nhận diện khi chuyển từ cơ sở này sang cơ sở khác
- OTA phải update thủ công trên 3 hệ thống khác nhau → overbooking thường xuyên
- Báo cáo tài chính mất 3-4 ngày mỗi tháng để tổng hợp thủ công
Giải pháp: Triển khai phần mềm quản lý khách sạn cao cấp DiHotel Enterprise cho cả 3 cơ sở, kết nối Central Reservation System và Channel Manager tập trung.
Kết quả sau 6 tháng:
- Overbooking giảm về 0 sau tháng đầu tiên
- Thời gian tổng hợp báo cáo tháng: từ 4 ngày xuống còn 20 phút
- Tỷ lệ direct booking tăng từ 15% lên 28% nhờ booking engine mới
- RevPAR tăng 12% trong quý đầu tiên nhờ dynamic pricing
Câu chuyện thành công: Khách sạn boutique Hà Nội
Một khách sạn boutique 70 phòng tại phố cổ Hà Nội, định vị cao cấp với giá bình quân 120 USD/đêm. Họ cần phần mềm quản lý khách sạn đủ thông minh để phục vụ tệp khách quốc tế khó tính.
Kết quả sau 12 tháng dùng DiHotel Premium:
- Guest Satisfaction Score (TripAdvisor) tăng từ 4.2 lên 4.7/5
- Repeat rate (khách quay lại) tăng từ 22% lên 35%
- ADR tăng 8% nhờ upsell tốt hơn tại front desk
- Thời gian check-in giảm từ 8 phút xuống 3 phút
Tại sao 300+ cơ sở lưu trú chọn DiHotel?
1. Hiểu sâu thị trường Việt Nam
Phần mềm quản lý khách sạn DiHotel được xây dựng bởi người Việt, cho khách sạn Việt. Đội ngũ phát triển gồm các cựu General Manager, Revenue Manager, và kỹ sư phần mềm với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành.
2. Hỗ trợ triển khai tận tâm
Không giống phần mềm nước ngoài chỉ gửi manual PDF, phần mềm quản lý khách sạn DiHotel đi kèm với đội ngũ implementation chuyên nghiệp: training tại chỗ, hỗ trợ trong tuần đầu go-live, account manager riêng cho mỗi khách hàng, và hỗ trợ 24/7 sau go-live.
3. Giá thành hợp lý, ROI rõ ràng
Phần mềm quản lý khách sạn cao cấp DiHotel có mức giá cạnh tranh so với các giải pháp quốc tế tương đương (Opera, Protel, SIHOT) — thường tiết kiệm 40-60% chi phí license hàng năm. ROI thường đạt được trong 6-12 tháng đầu.
4. Tích hợp sinh thái DiCloud
Là một phần của hệ sinh thái DiCloud, phần mềm quản lý khách sạn DiHotel tích hợp liền mạch với phần mềm quản lý khách sạn cloud DiCloud — cung cấp giải pháp quản lý khách sạn tổng thể từ on-premise đến cloud.
💬 "Sau 8 năm vật lộn với phần mềm nhập khẩu phức tạp và đắt tiền, chuyển sang DiHotel là quyết định đúng đắn nhất chúng tôi đã làm. 3 tháng đầu, toàn bộ nhân sự đã thành thạo hệ thống. 6 tháng sau, doanh thu tăng 15%."
— General Manager, Resort 4 sao tại Đà Nẵng
Gia nhập cộng đồng 300+ cơ sở lưu trú dùng DiHotel
Dùng thử miễn phí 30 ngày — không cần commit dài hạn, hỗ trợ triển khai hoàn toàn miễn phí.
Đăng ký dùng thử DiHotel.vnKết luận
300+ cơ sở lưu trú tại Việt Nam và Nhật Bản tin dùng phần mềm quản lý khách sạn cao cấp DiHotel không phải là con số ngẫu nhiên. Đó là kết quả của 15 năm lắng nghe và đáp ứng nhu cầu thực tế của ngành khách sạn — từ hệ thống quản lý khách sạn cho boutique hotel đến hệ thống quản lý khách sạn 5 sao cho resort quốc tế.
Kết hợp với phần mềm quản lý khách sạn cloud DiCloud, DiHotel tạo nên hệ sinh thái quản lý khách sạn toàn diện nhất tại Việt Nam — đủ sức cạnh tranh với bất kỳ giải pháp quốc tế nào.